Políticas relacionadas: Política de privacidade, Política de cookies, Código de conduta profissional.
1. Aceitação dos termos
Bem-vindo à Saporina. Ao aceder, utilizar ou consultar este site (o «Site»), confirma ter lido e compreendido os presentes termos de utilização e aceita ficar a eles vinculado e cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis.
Para utilizar o Site, deve ter pelo menos 18 anos. Ao utilizar o Site, declara e garante que cumpre esse requisito de idade.
Caso não aceite os presentes termos, pedimos-lhe que não utilize o Site.
2. Direitos de propriedade intelectual
2.1 Titularidade
Todos os conteúdos do Site — incluindo, a título exemplificativo e não exaustivo, textos, grafismos, logótipos, ícones, imagens, clips áudio, descarregamentos digitais, recolhas de dados e software — são propriedade exclusiva da Saporina ou dos seus fornecedores de conteúdos e estão protegidos pelas normas internacionais sobre direitos de autor e marcas.
2.2 Licença limitada
A Saporina concede-lhe uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para aceder ao Site e utilizá-lo para fins pessoais e não comerciais.
Pode
Descarregar ou imprimir uma cópia dos conteúdos exclusivamente para fins pessoais e não comerciais.
Não pode
- Modificar, copiar, distribuir, transmitir, expor, executar, reproduzir, publicar, licenciar, criar obras derivadas, transferir ou vender informações ou propriedade intelectual obtidas a partir deste Site.
- Utilizar ferramentas de data mining, bots ou ferramentas análogas de recolha e extração de informações.
- Utilizar o logótipo Saporina ou outros elementos gráficos protegidos sem autorização escrita expressa.
3. Informações sobre os produtos e exatidão
A Saporina compromete-se a descrever os seus produtos e a sua rede produtiva da forma mais exata possível. Contudo, não garantimos que as descrições dos produtos, os valores nutricionais ou os demais conteúdos do Site sejam exatos, completos, fiáveis, atuais ou isentos de erros.
4. Conduta do utilizador
Compromete-se a utilizar o Site exclusivamente para fins lícitos. É proibido publicar ou transmitir no Site conteúdos que:
- sejam ilícitos, nocivos, ameaçadores, ofensivos, abusivos, difamatórios, vulgares, obscenos ou sexualmente explícitos.
- violem direitos de propriedade intelectual de terceiros.
- contenham vírus informáticos ou outro código destinado a interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de software ou hardware.
5. Ligações a sites de terceiros
O Site pode conter ligações a sites de terceiros (como organismos de certificação, associações setoriais ou parceiros). Tais ligações são fornecidas por mera comodidade. A Saporina não tem qualquer controlo sobre esses sites e não é responsável pelos seus conteúdos nem pelas suas práticas de tratamento de dados. O acesso a sites de terceiros é feito por sua conta e risco.
6. Exclusão de garantias
O Site e todas as informações, conteúdos, elementos e serviços que oferece ou disponibiliza são fornecidos pela Saporina «TAL COMO ESTÃO» e «CONFORME DISPONIBILIDADE», salvo acordo escrito em contrário.
A Saporina não presta qualquer declaração ou garantia, expressa ou implícita, relativamente ao funcionamento do Site ou às informações, conteúdos e elementos nele presentes.
7. Limitação de responsabilidade
7.1 Limitação geral
Nos limites máximos permitidos pela lei aplicável, a Saporina não responde por danos indiretos, incidentais, especiais, punitivos ou consequenciais, incluindo, a título exemplificativo, perda de lucros, de receitas, de dados, perda de oportunidades comerciais ou interrupções da atividade decorrentes ou relacionados com o seu acesso ao Site ou a sua utilização — mesmo que a Saporina tenha sido avisada da possibilidade de tais danos.
7.2 Limite agregado de responsabilidade
A responsabilidade global da Saporina relacionada com a utilização do Site — a título contratual, extracontratual (incluindo negligência), por responsabilidade objetiva ou outro — não poderá exceder cem dólares norte-americanos (100 USD) ou, se tiver em vigor com a Saporina um contrato comercial separado, o montante devido ao abrigo desse contrato nos doze meses anteriores ao facto que origina a pretensão, consoante o que for maior.
7.3 Exceções — responsabilidade que a Saporina não pode excluir
Nenhuma disposição dos presentes termos limita ou exclui a responsabilidade da Saporina nos casos seguintes, caso tal limitação ou exclusão seja proibida pela lei aplicável:
- morte ou danos pessoais decorrentes de negligência da Saporina;
- fraude ou falsas declarações dolosas;
- culpa grave ou dolo;
- qualquer responsabilidade que não possa ser excluída ao abrigo do Código Civil egípcio, da Diretiva 85/374/CEE sobre responsabilidade por produtos defeituosos (quando aplicável), do UK Consumer Rights Act 2015 ou de disciplina imperativa análoga de proteção do consumidor na sua jurisdição.
8. Indemnização
Compromete-se a indemnizar, isentar de responsabilidade e defender a Saporina, os seus dirigentes, membros do conselho de administração, trabalhadores, representantes, licenciados e fornecedores de qualquer perda, despesa, dano ou custo — incluindo despesas legais razoáveis — decorrentes de uma violação dos presentes termos de utilização ou de atividades relacionadas com a sua conta (incluindo conduta negligente ou dolosa), independentemente de serem cometidas por si pessoalmente ou por terceiros que utilizem a sua ligação à internet.
9. Alterações
A Saporina reserva-se o direito de alterar a qualquer momento o Site, as suas políticas e os presentes termos de utilização. Em caso de alterações substanciais, atualizaremos a «data de entrada em vigor» no topo da página.
A continuação da utilização do Site após a publicação das alterações vale como aceitação. Recomendamos que consulte esta página regularmente.
10. Lei aplicável
Os presentes termos de utilização e qualquer contrato separado ao abrigo do qual lhe prestamos serviços são regidos e interpretados de acordo com o direito do Egito, com exclusão das normas de conflito de leis. Ficam ressalvadas as disposições imperativas de proteção do consumidor do Estado de residência nos termos do art. 6 do Regulamento Roma I.
11. Disposições gerais
11.1 Acordo integral
Os presentes termos de utilização, em conjunto com a Política de privacidade e a Política de cookies, constituem o acordo integral entre si e a Saporina relativamente à utilização do Site e substituem qualquer comunicação, proposta ou declaração anterior ou simultânea, seja eletrónica, oral ou escrita.
11.2 Cláusula de salvaguarda
Caso uma cláusula dos presentes termos seja declarada, por qualquer motivo, inválida, ilegal ou inexequível por um tribunal competente, essa cláusula será ajustada na medida mínima necessária para a tornar exequível; as restantes cláusulas manter-se-ão plenamente em vigor.
11.3 Renúncia
A falta ou o atraso no exercício, por parte da Saporina, de um direito, poder ou faculdade previstos nos presentes termos não constitui renúncia ao mesmo. O exercício único ou parcial de um direito não impede o seu posterior exercício.
11.4 Força maior
A Saporina não responde por incumprimento ou atraso na execução dos presentes termos quando se devam a eventos fora do seu controlo razoável — em particular catástrofes naturais, guerra, terrorismo, distúrbios, atos da autoridade, pandemias, embargos, interrupções da cadeia de abastecimento, conflitos laborais, interrupções de telecomunicações ou de energia ou indisponibilidade de alojamento de terceiros.
11.5 Cessão
Não pode ceder nem transferir os seus direitos ou obrigações decorrentes dos presentes termos sem o consentimento escrito prévio da Saporina. A Saporina pode ceder livremente os presentes termos no âmbito de operações de fusão, aquisição, reestruturação ou cessão de todos ou substancialmente todos os seus bens.
11.6 Resolução
A Saporina pode suspender ou cessar a qualquer momento, no todo ou em parte, o seu acesso ao Site, sem aviso prévio, em caso de violação dos presentes termos. As disposições que, pela sua natureza, devam sobreviver à cessação (em particular as Secções 2, 7, 8, 11 e 12) mantêm-se em vigor em conformidade.
11.7 Ausência de beneficiários terceiros
Os presentes termos são celebrados exclusivamente em benefício de si e da Saporina e não conferem direitos a terceiros.
11.8 Comunicações e correspondência eletrónica
As comunicações que a Saporina deva prestar ao abrigo dos presentes termos podem ocorrer por e-mail, mediante publicação no Site ou por carta registada para o endereço por si indicado. Aceita receber comunicações eletrónicas com valor legalmente equivalente às comunicações escritas, nos termos da legislação aplicável.
12. Reclamações por violação de direitos de autor e notificação de violação
A Saporina respeita a propriedade intelectual alheia. Caso considere que conteúdos acessíveis através do Site violam os seus direitos de autor, envie uma notificação escrita da alegada violação ao nosso agente designado, segundo o procedimento indicado a seguir. A Saporina responderá em conformidade com o U.S. Digital Millennium Copyright Act (17 U.S.C. §512), a Diretiva UE sobre direitos de autor 2019/790 e a Lei egípcia 82/2002 (art. 138 e seguintes), consoante aplicável.
12.1 Informações exigidas na notificação
A sua notificação deve conter, no essencial, o seguinte:
- Uma assinatura eletrónica ou manuscrita do titular do direito ou do seu representante autorizado.
- Identificação da obra protegida alegadamente violada (ou uma lista representativa em caso de várias obras).
- Identificação dos conteúdos alegadamente ilícitos e indicações que permitam à Saporina localizá-los (por exemplo, o URL exato).
- Os seus dados de contacto — nome, endereço, telefone e e-mail.
- Uma declaração de boa-fé de que a utilização contestada não é autorizada pelo titular do direito, pelo seu representante ou pela lei.
- Uma declaração feita sob responsabilidade por falsas declarações de que as informações da notificação são exatas e de que está legitimado a agir em nome do titular do direito.
Agente designado para as notificações de violação de direitos de autor:
Departamento Jurídico Saporina
Formulário online: formulário de contacto
Endereço postal: 10th of Ramadan City, Governadoria de Sharqia, Egito
A Saporina removerá os conteúdos alegadamente ilícitos ou desativará o acesso aos mesmos na sequência de uma notificação formalmente correta. Em caso de violações reiteradas, o acesso ao Site será cessado.
13. Controlos de exportação e conformidade com as sanções
Compromete-se a cumprir todas as normas aplicáveis em matéria de controlos de exportação e sanções — em particular os U.S. Export Administration Regulations (EAR, 15 C.F.R. Parts 730–774), as disposições do Office of Foreign Assets Control (OFAC), o Regulamento UE Dual-Use 2021/821 e o UK Export Control Order 2008.
Declara e garante que:
- não reside, não foi constituído nem é residente habitual num país, região ou território sujeito a sanções globais por parte dos Estados Unidos, da União Europeia, do Reino Unido ou das Nações Unidas;
- não consta de qualquer lista de pessoas sancionadas ou de pessoas com restrições aos controlos de exportação, em particular a lista SDN do US OFAC, a lista consolidada da UE ou a lista consolidada OFSI do Reino Unido;
- não utilizará o Site nem os conteúdos obtidos através dele para utilizações finais proibidas, em particular armas de destruição maciça, informações militares ou terrorismo.
14. Declaração de acessibilidade
A Saporina compromete-se a garantir a acessibilidade digital às pessoas com deficiência. Concebemos e gerimos o Site em conformidade com as Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 nível AA, com a Diretiva UE 2016/2102 sobre a acessibilidade dos sites web dos organismos públicos e com os requisitos do Título III do Americans with Disabilities Act (ADA), na medida em que se apliquem aos sites comerciais.
14.1 O que implementamos
- Navegação completa por teclado para todos os elementos interativos, com indicador de foco visível.
- Link «ir para o conteúdo principal» em cada página (WCAG 2.4.1).
- Marcos HTML semânticos (
main,nav,header,footer,aside) e etiquetas ARIA quando os marcos por si só não sejam suficientes. - Contraste de cor de pelo menos 4,5:1 para o texto corrente e 3:1 para texto de grandes dimensões e componentes gráficos de interface.
- Respeito pela definição de utilizador
prefers-reduced-motion. - Redimensionamento do texto até 200% sem perda de funcionalidade (WCAG 1.4.4).
Caso encontre uma barreira no Site, utilize o nosso formulário de contacto, indicando o URL da página e uma descrição do problema. Comprometemo-nos a confirmar a receção das comunicações de acessibilidade no prazo de cinco (5) dias úteis e a remover as barreiras identificadas no prazo de trinta (30) dias, sempre que razoavelmente exequível.
15. Contactos
Para questões sobre os presentes termos de utilização, pode contactar-nos do seguinte modo:
Departamento Jurídico
Para questões, esclarecimentos ou comunicações sobre os presentes termos.
Formulário de contacto
Questões sobre privacidade
Para questões relativas à privacidade, consulte a nossa Política de privacidade ou utilize o nosso formulário de contacto (assunto: Proteção de dados).
Para saber mais
Os visitantes consultam estes termos por diferentes razões. Utilize o mapa que se segue para chegar diretamente às secções do seu interesse.
Visitantes do Site e consumidores
Para os direitos de utilização e as condutas proibidas, consulte a Secção 2 — Propriedade intelectual e a Secção 4 — Conduta do utilizador. Questões sobre indemnizações? Consulte a Secção 7.2 — Limite agregado e a Secção 7.3 — Exceções.
Titulares de direitos e departamentos jurídicos
Para apresentar uma notificação de violação de direitos de autor, consulte a Secção 12 — Reclamações por violação de direitos de autor. Para a lei aplicável e a sobrevivência das obrigações pós-resolução, consulte a Secção 10 — Lei aplicável e a Secção 11.6 — Resolução.
Compradores B2B e responsáveis de compliance
Para as nossas declarações sobre os controlos de exportação e a conformidade com as listas de sanções, consulte a Secção 13 — Controlos de exportação. Para as cláusulas sobre força maior, salvaguarda e cessão, consulte a Secção 11 — Disposições gerais.
Utilizadores com necessidades de acessibilidade
Para o nosso compromisso WCAG 2.1 AA e o procedimento de comunicação de barreiras, com SLA de 5 dias para a receção e 30 dias para a resolução, consulte a Secção 14 — Declaração de acessibilidade.