Il s'agit de la politique mère stratégique de Saporina. L'intégralité de la hiérarchie opérationnelle : Code de conduite professionnelle, Politique anti-corruption, Code de base ETI, Rapport RSE, Plan pour l'égalité femmes-hommes, Engagement contre le harcèlement, Politique de lanceur d'alerte, Politique de confidentialité.
1. Notre mission
Saporina se consacre à connecter les ressources agricoles les plus fines au monde à des consommateurs exigeants. Notre mission est de fournir des produits alimentaires sûrs, authentiques et de haute qualité qui dépassent les attentes des clients, tout en favorisant une chaîne d'approvisionnement durable et éthique.
Saporina est l'architecte de ses gammes de produits. Nous supervisons un écosystème de production mondial dans lequel la qualité est conçue, contrôlée et garantie par Saporina, en veillant à ce que chaque article portant notre marque réponde à nos exigences les plus strictes.
2. Système de management intégré
Pour accomplir sa mission, Saporina opère selon un Système de management intégré rigoureux, aligné sur deux niveaux de normes internationales : des normes de système de management génériques qui régissent l'ensemble de nos opérations, et des certifications spécifiques à l'industrie alimentaire exigées par les acheteurs de la grande distribution et du B2B à l'échelle mondiale.
2.1 Normes génériques de management
ISO 9001 (ouvre une nouvelle fenêtre)
Systèmes de management de la qualité
Statut : objectif de certification au T4 2026
ISO 22000 (ouvre une nouvelle fenêtre)
Systèmes de management de la sécurité des denrées alimentaires
Statut : aligné ; certification FSSC 22000 privilégiée (voir 2.2)
ISO 14001 (ouvre une nouvelle fenêtre)
Systèmes de management environnemental
Statut : principes appliqués ; feuille de route de certification 2027
ISO 45001 (ouvre une nouvelle fenêtre)
Santé & sécurité au travail
Statut : principes appliqués ; feuille de route de certification 2027
2.2 Certifications spécifiques à l'industrie alimentaire
Les acheteurs de la grande distribution et du B2B sur nos marchés cibles exigent des certifications de sécurité alimentaire reconnues par la GFSI. Le réseau de fabrication de Saporina est tenu de respecter les normes suivantes :
FSSC 22000 (ouvre une nouvelle fenêtre)
Référentiel de sécurité alimentaire reconnu GFSI (intègre ISO 22000 + spécifications techniques)
Statut : exigé pour les partenaires de fabrication Tier-1
IFS Food (ouvre une nouvelle fenêtre)
International Featured Standard — exigé par les distributeurs de l'UE
Statut : exigé pour les partenaires fournissant les marchés de l'UE
BRCGS Food Safety (Édition 9) (ouvre une nouvelle fenêtre)
Exigé par les distributeurs britanniques (Tesco, Sainsbury's, M&S, Waitrose)
Statut : exigé pour les partenaires fournissant les marchés britanniques
HACCP (ouvre une nouvelle fenêtre)
Analyse des dangers & points critiques pour leur maîtrise (Codex Alimentarius)
Statut : socle — obligatoire pour l'ensemble des partenaires
2.3 Certifications régionales
Certification Halal
Exigée pour l'export vers les marchés musulmans MENA (EG, SA, AE, KW, QA, OM, BH, IQ, JO, LB, YE)
Statut : détenue pour les gammes exportées vers les marchés MENA
Certification Kasher
Pour les segments d'acheteurs US/UE exigeant des gammes certifiées Kasher
Statut : disponible sur demande pour les programmes de marque de distributeur
Le statut des certifications est revu chaque année par le Comité de conformité et d'audit. Les acheteurs peuvent solliciter les certificats en vigueur et les rapports d'audit auprès de leur interlocuteur commercial Saporina.
3. Engagements fondamentaux
Le Directeur général de Saporina assume la responsabilité ultime de la présente politique, le pilotage opérationnel étant délégué au Comité de conformité et d'audit. Ensemble, ils s'engagent à respecter les cinq principes suivants.
3.1 Sécurité alimentaire & culture qualité
Ce que nous faisons
- Intégrité du produit : nous nous engageons à ne commercialiser que des produits légaux, sûrs et authentiques. Nous appliquons une politique de tolérance zéro à l'égard de la fraude alimentaire et des écarts de sécurité.
- Contrôle strict : nous imposons des spécifications rigoureuses dans tout notre réseau de fabrication. Chaque partenaire doit respecter nos protocoles de « prévention des corps étrangers » (notamment le contrôle du verre et des plastiques durs) afin de garantir la pureté des produits.
- Préparation au rappel : une traçabilité de lot complète (« un en amont, un en aval ») est maintenue sur l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement. Des rappels à blanc sont exécutés chaque trimestre, avec un objectif de traçabilité de moins de 4 heures entre la notification d'incident et l'identification des lots concernés.
- Amélioration continue : la qualité n'est pas une destination, mais un cheminement. Nous fixons chaque année des objectifs mesurables pour optimiser nos procédés et réduire les non-conformités.
3.2 Satisfaction client
Engagements de partenariat
- Fiabilité : nous nous efforçons d'être un partenaire, et non un simple fournisseur. Cela suppose de respecter les délais de livraison, de répondre rapidement aux sollicitations et de préserver l'intégrité de la chaîne d'approvisionnement de nos clients.
- Écoute : nous recueillons activement les retours afin d'anticiper les tendances du marché et les besoins des clients.
3.3 Responsabilité environnementale
Notre gestion responsable
- Opérations durables : nous sommes engagés à protéger l'environnement et à prévenir la pollution. Nous travaillons activement à réduire notre empreinte carbone par une logistique efficiente (« Carbon-Conscious Logistics ») et des initiatives d'emballage durable.
- Action climat : nous alignons nos stratégies sur les Objectifs de développement durable des Nations Unies pour lesquels notre modèle d'activité a l'impact le plus mesurable — ODD 2 (Faim « zéro ») (ouvre une nouvelle fenêtre), ODD 3 (Bonne santé) (ouvre une nouvelle fenêtre), ODD 8 (Travail décent) (ouvre une nouvelle fenêtre) et ODD 12 (Consommation responsable) (ouvre une nouvelle fenêtre). Les progrès annuels sont publiés dans notre Rapport RSE, élaboré conformément aux Normes GRI de reporting de durabilité.
3.4 Responsabilité sociale & éthique
Obligations éthiques
- Commerce éthique : en tant que signataires du Pacte mondial des Nations Unies (ouvre une nouvelle fenêtre) et adhérents aux Principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits de l'homme (ouvre une nouvelle fenêtre), nous veillons à ce que notre croissance ne se fasse pas au détriment des droits humains. Nous appliquons le Code de base ETI Saporina dans l'ensemble de notre chaîne d'approvisionnement.
- Égalité : nous encourageons un environnement de travail diversifié et inclusif où le talent est reconnu sans considération de genre, d'origine ou de convictions — opérationnalisé via notre Plan pour l'égalité femmes-hommes (2026–2030) et notre Engagement contre le harcèlement.
3.5 Santé & sécurité
Objectif zéro accident
- Environnement sûr : nous offrons à nos équipes des conditions de travail sûres et saines, et exigeons les mêmes conditions pour les salariés de notre réseau de fabrication. Notre objectif est toujours zéro accident.
- Reporting des incidents : tous les incidents et presqu'accidents sont consignés de manière centralisée et examinés chaque mois par le Comité de conformité et d'audit. Les tendances alimentent le cycle annuel d'audit ISO 45001.
- Formation : formation obligatoire en santé et sécurité pour chaque nouvelle recrue dès le premier jour ; formation de remise à niveau chaque année pour l'ensemble du personnel.
4. La hiérarchie des politiques Saporina
La présente Politique d'entreprise se situe au sommet de la hiérarchie des politiques de Saporina. Chaque principe énoncé à la Section 3 est opérationnalisé par une politique dédiée en aval :
Conduite & conformité
- · Code de conduite professionnelle — socle éthique applicable à l'ensemble du site
- · Anti-corruption — aligné sur le UK Bribery Act / OCDE
- · Lanceur d'alerte (Canal responsable) — aligné sur la Directive UE 2019/1937
- · Politique de confidentialité — droits des personnes concernées au titre du RGPD
Durabilité & société
- · Rapport RSE — publication annuelle, alignée GRI/ODD de l'ONU
- · Code de base ETI — normes du travail dans la chaîne d'approvisionnement
- · Plan pour l'égalité femmes-hommes (2026–2030) — ODD 5 de l'ONU / conventions OIT C100/C111
- · Engagement contre le harcèlement — aligné sur la convention OIT C190
En cas de divergence entre une politique opérationnelle et la Politique d'entreprise, c'est ce document qui prévaut. Les conflits sont tranchés par le Comité de conformité et d'audit lors de la revue trimestrielle suivante.
Pour aller plus loin
- Si vous êtes acheteur ou distributeur : consultez la Section 2 — Système de management intégré pour la liste des certifications, et sollicitez les certificats en vigueur et les rapports d'audit auprès de votre interlocuteur commercial.
- Si vous êtes fournisseur ou partenaire de fabrication : consultez le Code de base ETI pour les normes du travail, la Politique anti-corruption pour les exigences d'intégrité, et le Code de conduite professionnelle pour le socle de partenariat.
- Si vous êtes salarié(e) de Saporina : consultez le Plan pour l'égalité femmes-hommes, l'Engagement contre le harcèlement et la Politique de lanceur d'alerte (Canal responsable).
- Si vous êtes auditeur, régulateur ou analyste ESG : consultez le Rapport RSE pour la publication annuelle de durabilité, et contactez compliance@saporina.com pour toute demande directe de vérification.
- Si vous êtes journaliste ou simple citoyen : consultez la Section 5 (Communication et révision) pour la fréquence de revue annuelle et la Section 6 (Contact) pour les canaux de relations presse.
5. Communication et révision
La présente politique est communiquée à l'ensemble des salariés et mise à la disposition de toutes les parties prenantes (clients, fournisseurs et grand public) sur demande.
Le Comité de conformité et d'audit révise la présente politique chaque année afin de s'assurer qu'elle demeure en phase avec notre orientation stratégique et l'évolution des besoins de notre communauté mondiale.
Dernière révision : 1er janvier 2026. Prochaine révision planifiée : janvier 2027.
6. Contact
Pour toute question relative à la présente Politique d'entreprise ou au Système de management intégré de Saporina :
Comité de conformité et d'audit
Pour toute demande relative à la gouvernance, aux politiques ou à l'éthique.
compliance@saporina.com
Qualité & sécurité alimentaire
Pour toute question relative à la qualité produit, aux certifications ou aux standards de sécurité alimentaire.
quality@saporina.com