Unternehmensrichtlinie

Eine Botschaft des Compliance- und Auditausschusses

Die feinsten landwirtschaftlichen Ressourcen der Welt mit anspruchsvollen Verbrauchern verbinden — durch sichere, authentische und hochwertige Lebensmittel.

Diese Richtlinie regelt das integrierte Managementsystem von Saporina und bildet das Fundament jeder operativen Richtlinie in unserem globalen Netzwerk. Gültig ab dem 1. Januar 2026 (Version 1.0).

Dies ist die strategische Mutterrichtlinie von Saporina. Die gesamte operative Hierarchie: Verhaltenskodex, Anti-Korruptions-Richtlinie, ETI-Grundkodex, CSR-Bericht, Gleichstellungsplan, Verpflichtung gegen Belästigung, Hinweisgeber-Richtlinie, Datenschutzerklärung.

1. Unsere Mission

Saporina widmet sich der Verbindung der feinsten landwirtschaftlichen Ressourcen der Welt mit anspruchsvollen Verbrauchern. Unsere Mission ist es, sichere, authentische und hochwertige Lebensmittel zu liefern, die die Erwartungen der Kunden übertreffen und gleichzeitig eine nachhaltige und ethische Lieferkette fördern.

Saporina ist der Architekt seiner Produktlinien. Wir überwachen ein globales Produktionsökosystem, in dem die Qualität von Saporina konzipiert, kontrolliert und gewährleistet wird, sodass jeder Artikel, der unseren Markennamen trägt, unseren strengsten Anforderungen entspricht.

2. Integriertes Managementsystem

Zur Erfüllung ihrer Mission arbeitet Saporina nach einem strengen integrierten Managementsystem, das auf zwei Ebenen internationaler Normen ausgerichtet ist: generische Managementsystem-Normen, die unsere gesamten Operationen regeln, und lebensmittelbranchenspezifische Zertifizierungen, die von Einzelhandels- und B2B-Einkäufern weltweit verlangt werden.

2.1 Generische Managementnormen

2.2 Lebensmittelbranchenspezifische Zertifizierungen

Einkäufer im Einzelhandel und im B2B-Bereich auf unseren Zielmärkten verlangen GFSI-anerkannte Lebensmittelsicherheitszertifizierungen. Das Fertigungsnetzwerk von Saporina ist verpflichtet, die folgenden Standards einzuhalten:

2.3 Regionale Zertifizierungen

Halal-Zertifizierung

Erforderlich für den Export in muslimische MENA-Märkte (EG, SA, AE, KW, QA, OM, BH, IQ, JO, LB, YE)

Status: vorhanden für in MENA-Märkte exportierte Produktlinien

Kascher-Zertifizierung

Für US-/EU-Einkäufersegmente, die kascher-zertifizierte Produktlinien verlangen

Status: auf Anfrage verfügbar für Eigenmarken-Programme

Der Zertifizierungsstatus wird jährlich vom Compliance- und Auditausschuss überprüft. Einkäufer können aktuelle Zertifikate und Auditberichte über ihre Saporina-Vertriebsansprechperson anfordern.

3. Kernverpflichtungen

Der Geschäftsführer von Saporina trägt die letztverantwortliche Verantwortung für diese Richtlinie; die operative Steuerung ist an den Compliance- und Auditausschuss delegiert. Gemeinsam verpflichten sie sich, die folgenden fünf Grundsätze einzuhalten.

3.1 Lebensmittelsicherheit & Qualitätskultur

Was wir tun

  • Produktintegrität: Wir verpflichten uns, nur legale, sichere und authentische Produkte zu vermarkten. Wir wenden eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Lebensmittelbetrug und Sicherheitsabweichungen an.
  • Strenge Kontrolle: Wir setzen rigorose Spezifikationen in unserem gesamten Fertigungsnetzwerk durch. Jeder Partner muss unsere Protokolle zur „Fremdkörperprävention" (insbesondere Glas- und Hartplastikkontrolle) einhalten, um die Reinheit der Produkte zu gewährleisten.
  • Rückrufbereitschaft: Eine vollständige Chargen-Rückverfolgbarkeit („eine Stufe vorwärts, eine Stufe rückwärts") wird über die gesamte Lieferkette aufrechterhalten. Vierteljährlich werden Rückruf-Trockenübungen durchgeführt, mit einem Rückverfolgbarkeitsziel von weniger als 4 Stunden zwischen Vorfallsmeldung und Identifikation der betroffenen Chargen.
  • Kontinuierliche Verbesserung: Qualität ist kein Ziel, sondern ein Weg. Wir setzen jährlich messbare Ziele, um unsere Prozesse zu optimieren und Nichtkonformitäten zu reduzieren.

3.2 Kundenzufriedenheit

Partnerschaftsverpflichtungen

  • Verlässlichkeit: Wir streben danach, ein Partner und nicht nur ein Lieferant zu sein. Das bedeutet, Liefertermine einzuhalten, zügig auf Anfragen zu reagieren und die Integrität der Lieferkette unserer Kunden zu wahren.
  • Zuhören: Wir holen aktiv Rückmeldungen ein, um Markttrends und Kundenbedürfnisse zu antizipieren.

3.3 Umweltverantwortung

Unsere verantwortungsvolle Bewirtschaftung

3.4 Gesellschaftliche & ethische Verantwortung

Ethische Verpflichtungen

3.5 Gesundheit & Sicherheit

Ziel: null Unfälle

  • Sicheres Umfeld: Wir bieten unseren Teams sichere und gesunde Arbeitsbedingungen und verlangen die gleichen Bedingungen für die Beschäftigten in unserem Fertigungsnetzwerk. Unser Ziel ist stets null Unfälle.
  • Vorfallsberichterstattung: Sämtliche Vorfälle und Beinahe-Unfälle werden zentral erfasst und monatlich vom Compliance- und Auditausschuss geprüft. Die Trends fließen in den jährlichen ISO-45001-Auditzyklus ein.
  • Schulung: Verpflichtende Sicherheits- und Gesundheitsschulung für jede neue Einstellung ab dem ersten Tag; jährliche Auffrischungsschulung für das gesamte Personal.

4. Die Richtlinienhierarchie von Saporina

Diese Unternehmensrichtlinie steht an der Spitze der Richtlinienhierarchie von Saporina. Jeder in Abschnitt 3 dargelegte Grundsatz wird durch eine eigene nachgelagerte Richtlinie operationalisiert:

Verhalten & Compliance

Nachhaltigkeit & Gesellschaft

Bei Abweichungen zwischen einer operativen Richtlinie und der Unternehmensrichtlinie hat dieses Dokument Vorrang. Konflikte werden vom Compliance- und Auditausschuss in der jeweils nächsten vierteljährlichen Überprüfung entschieden.

Weiterführende Hinweise

  • Wenn Sie Einkäufer oder Händler sind: konsultieren Sie Abschnitt 2 — Integriertes Managementsystem für die Liste der Zertifizierungen und fordern Sie aktuelle Zertifikate und Auditberichte über Ihre Vertriebsansprechperson an.
  • Wenn Sie Lieferant oder Fertigungspartner sind: konsultieren Sie den ETI-Grundkodex für Arbeitsstandards, die Anti-Korruptions-Richtlinie für Integritätsanforderungen und den Verhaltenskodex für die Partnerschaftsgrundlage.
  • Wenn Sie Mitarbeitende/r von Saporina sind: konsultieren Sie den Gleichstellungsplan, die Verpflichtung gegen Belästigung und den Hinweisgeber-Meldekanal.
  • Wenn Sie Auditor:in, Regulator:in oder ESG-Analyst:in sind: konsultieren Sie den CSR-Bericht für die jährliche Nachhaltigkeitsveröffentlichung und richten Sie direkte Verifikationsanfragen über unser Kontaktformular an uns.
  • Wenn Sie Journalist:in oder Bürger:in sind: konsultieren Sie Abschnitt 5 (Kommunikation und Überprüfung) für den jährlichen Überprüfungsrhythmus und Abschnitt 6 (Kontakt) für die Pressekanäle.

5. Kommunikation und Überprüfung

6. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Unternehmensrichtlinie oder zum integrierten Managementsystem von Saporina:

Compliance- und Auditausschuss

Für Anfragen zu Governance, Richtlinien oder Ethik.
Online-Formular des Hinweisgeber-Meldekanals

Qualität & Lebensmittelsicherheit

Für Fragen zu Produktqualität, Zertifizierungen oder Lebensmittelsicherheitsstandards.
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